Roma Capitale

Poste Italiane, novità digitali per l’utenza negli uffici di Allumiere e Maccarese

Nelle  sedi di via Civitavecchia e Via Della Muratella Nuova installati
i nuovi gestori delle attese “light” per la prenotazione del turno da remoto 

 

Poste Italiane continua nello sviluppo digitale degli uffici postali della provincia di Roma. Importanti novità, infatti, per gli uffici postali di Allumiere, in Via Civitavecchia e Maccarese, in Via della Muratella Nuova, dove da oggi è disponibileil nuovo gestore delle attese “light”.  Si tratta di un innovativototem touch screenche consente di gestire al meglio i flussi di clientela, ottimizzando le tempistiche soprattutto attraverso la scelta anticipata dei servizi. Il nuovo apparecchio, infatti, prima di stampare il classico “numeretto” di prenotazione del turno a sportello, consente di selezionare l’operazione desiderata toccando semplicemente lo schermo e permettendo di effettuare una scelta ancora più rapida anche attraverso la “lettura” delle carte elettroniche abbinate al Conto Bancoposta o al Libretto.  Il sistema è collegato a un display riepilogativo collocato nella sala al pubblico che riporta in tempo reale i numeri dei clienti in quel momento serviti. Man mano che le singole operazioni terminano i clienti successivi saranno avvisati attraverso il display luminoso che indicherà sia il numero di prenotazione sia il numero dello sportello di nuovo disponibile. Il nuovo gestore delle attese “light”, inoltre, è abilitato a gestire le prenotazioni del turno effettuate da remotoattraverso l’appUfficio Postale” oppure il sito poste.it.  Con le ultime installazioni, tra il modello standard e quello “light”, sono 175 gli uffici postali della provincia di Roma dotati del gestore delle attese, per i quali è possibile prenotare da remoto il proprio turno allo sportello.  Poste Italiane ricorda che gli uffici postali di Allumiere e Maccarese osservano orario di apertura al pubblico dal lunedì al venerdì dalle 8.20 alle 13.35 e il sabato dalle 8.20 alle 12.35.

 

 

 

Related posts

Lazio, Ciani (Demos): “Presenti alle regionali con proprie liste a sostegno della coalizione di centrosinistra e di D’Amato”

Redazione Ore 12

Movida fuorilegge all’Esquilino, quattro arresti per rissa a Piazza Vittorio. Sanzioni amministrative a San Lorenzo

Redazione Ore 12

Verde, restyling in corso a Parco Collina della Pace, piazza Balsamo Crivelli, Villa Torlonia e Parco San Biagio Platani

Redazione Ore 12