Un numero gratuito per aiutare i cittadini sardi a orientarsi nelle liste d’attesa sanitarie e far valere il diritto a visite ed esami nei tempi previsti. È il nuovo servizio attivato dall’associazione Luca Coscioni attraverso il numero bianco già dedicato ai temi del fine vita e ora esteso anche all’accesso alle prestazioni sanitarie.
L’iniziativa nasce dalla difficoltà di molti cittadini, soprattutto in Sardegna, nel conoscere le procedure da seguire quando la data fissata per una visita specialistica o un esame supera i tempi massimi indicati dalla prescrizione medica.
Ogni richiesta di primo accesso prevede infatti una classe di priorità con un limite temporale entro cui la prestazione dovrebbe essere garantita. In caso di mancato rispetto dei termini, il paziente può chiedere l’attivazione di percorsi alternativi previsti dalla normativa.
“Un diritto non conosciuto rischia di non essere esercitato”, spiega l’associazione, che attraverso il servizio fornirà informazioni sui passaggi necessari per presentare la richiesta alle strutture sanitarie. Le chiamate sono gratuite; in caso di mancata risposta è possibile lasciare un messaggio per essere ricontattati. L’associazione invita inoltre i cittadini a segnalare eventuali criticità per valutare iniziative di tutela.
