Il Codacons, associazione che da anni si batte contro le false recensioni online, approva il ddl del governo che mira a mettere un freno al fenomeno.
Le recensioni sono in grado di influire in modo diretto sull’economia modificando in modo radicale le scelte dei consumatori – spiega il Codacons – Oggi il 77% dei cittadini legge i commenti di altri utenti prima di procedere all’acquisto di un bene o di un servizio, o di prenotare presso una struttura ricettiva o un ristorante. Una abitudine consolidata al punto che le recensioni, a livello globale, spostano una fetta di consumi pari a 152 miliardi di dollari all’anno.
Per questo è fondamentale mettere un freno alle false recensioni, e riteniamo sia da sanzionare con la chiusura a tempo determinato degli esercizi chi acquista pacchetti di recensioni positive per la propria attività. Occorre inoltre vincolare i commenti dei consumatori al reale acquisto del bene e servizio recensito, ad esempio rilasciando un Qr code a tempo da utilizzare per le proprie recensioni, identificando gli autori attraverso lo Spid – conclude il Codacons.
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