Conoscere lo stato dei pagamenti di una cartella, monitorare la situazione di una rateizzazione in corso, consultare il dettaglio dei singoli importi dovuti ed eventuali procedure di riscossione attive. Sono tutte informazioni che è possibile avere a disposizione direttamente online sul sito di Agenzia delle entrate-Riscossione (AdeR), utilizzando in piena autonomia e in qualsiasi momento il servizio “Situazione debitoria – consulta e paga”. Si tratta di uno dei primi strumenti telematici sviluppati da AdeR per supportare i contribuenti e rendere più agevole il monitoraggio degli atti della riscossione. Il servizio, infatti, permette di consultare la propria situazione debitoria a partire dall’anno 2000, pagare cartelle e avvisi nonché verificare lo stato dei piani di rateizzazione in corso o le eventuali procedure attive.
Consultare la situazione debitoria
Il servizio “Situazione debitoria-consulta e paga” è disponibile nell’area riservata del sito www.agenziaentrateriscossione.gov.it a cui si accede con le credenziali Spid, Cie e Cns (per gli intermediari fiscali anche con le credenziali rilasciate dall’Agenzia delle entrate). In una prima schermata è possibile visualizzare l’elenco degli ambiti provinciali dove sono presenti cartelle e avvisi associate al codice fiscale del contribuente e, per ciascuno di essi, consultare il riepilogo dei documenti “Da saldare” o “Saldati”. Il riepilogo riporta per ogni atto la tipologia del documento (ad esempio, cartella/avviso), gli importi dovuti, la presenza di provvedimenti di sospensione, rateizzazione o annullamento (sgravio). È possibile selezionare il documento di interesse per consultarne i dati di dettaglio: l’indicazione dei singoli tributi richiesti e dell’ente creditore competente, gli importi che risultano versati, il canale di pagamento utilizzato e la presenza di eventuali procedure di riscossione attivate. Inoltre, è possibile visualizzare anche l’aggiornamento dell’importo del debito alla data di consultazione.
Una volta consultati i documenti presenti si può proseguire con il pagamento. È possibile selezionare uno o più atti e procedere, nella pagina di riepilogo dell’importo da versare, con il tasto “Paga online”. In questo modo il versamento verrà effettuato in tutta sicurezza utilizzando il portale dei pagamenti di Agenzia delle entrate-Riscossione attraverso la piattaforma pagoPA.
Sotto controllo rate e procedure
All’interno del servizio, una specifica voce è riservata alle “Procedure attivate” dove sono indicate tutte le procedure di riscossione attive sul codice fiscale indicato e i relativi documenti associati. Dalla sezione “Rateizzazioni” invece si può accedere alla voce “Piani di rateizzazioni” in cui è possibile scaricare direttamente, in formato pdf, i piani di dilazione attivi e i relativi moduli di pagamento delle rate.
Gli altri canali per chiedere la situazione debitoria
Oltre al servizio presente nell’area area riservata del sito di AdeR, per chiedere la propria situazione relativa a cartelle, avvisi, rate e procedure sono disponibili anche altre modalità e canali. È possibile effettuare la richiesta attraverso il servizio “Invia una e-mail al servizio contribuenti”, presente nell’area pubblicata del portale www.agenziaentrateriscossione.gov.it, senza necessità di pin e password. Sull’app Equiclick, accedendo alla propria area riservata con le credenziali Spid o Cie, è disponibile il servizio “La mia situazione debitoria” che consente di visualizzare l’elenco di tutti i documenti (“Da saldare” o “Saldati” nonché, per ciascun documento, l’informazione sulla presenza di eventuali procedure attivate, di piani di rateizzazione o di definizione agevolata). Infine, è sempre possibile rivolgersi agli sportelli territoriali oppure allo sportello online in videochiamata, prenotando un appuntamento sul sito di AdeR.
Fonte Agenzia delle Entrate
