Disagi e code agli sportelli per il rinnovo delle esenzioni ticket in Molise, con l’Asrem che interviene potenziando il personale e spingendo sull’utilizzo dei servizi digitali per ridurre l’affluenza. L’azienda sanitaria regionale chiarisce che per le esenzioni per reddito (codici E01, E02, E03, E04) non è necessario recarsi fisicamente agli sportelli: la procedura può essere completata online tramite Fascicolo sanitario elettronico, con accesso tramite Spid, Cie o Cns. Diversa la situazione per le esenzioni per patologia, che richiedono ancora la consegna della documentazione sanitaria. Per questo l’Asrem ha rafforzato gli sportelli nelle giornate di apertura, aumentando il personale amministrativo per velocizzare le pratiche e ridurre i tempi di attesa. L’obiettivo è snellire le procedure e limitare i disagi per i cittadini, favorendo l’uso degli strumenti digitali dove possibile e garantendo assistenza diretta nei casi in cui la presenza resta indispensabile.
